Palestras com Christiano Bem
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Quem é Christiano Bem
Com experiência de mais de 10 anos no mercado, Christiano Bem é um dos maiores especialistas em Gestão de Experiências, colaborando com empresas nacionais e multinacionais ao redor do Brasil.
Em suas palestras, Christiano traz os conceitos alinhados à prática, traduzindo metodologias com uma abordagem adequada ao contexto da organização.
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Christiano Bem é fundador e CEO do Grupo Rokkets, partner da Comunidade Amigos do CX, idealizador de quatro livros e do WOWSummit. Fez parte do Conselho da CXPA no Brasil e é uma das principais referências quando o assunto é Gestão de Experiência.
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Conheça alguns temas
de nossas palestras
CENTRALIDADE NO CLIENTE
Experiências consistentes, resultados reais
CX QUE GERA RESULTADOS NA PRÁTICA
Entendendo o que é valor para seu cliente e para a organização
EXPERIÊNCIA vs EFICIÊNCIA
Como atrelar resultados que impactam os clientes e otimize os fluxos das organizações
CX NO MERCADO B2B
Melhores práticas mundiais para experiências business to business
BUSINESS EXPERIENCE: FOCO TOTAL NO CLIENTE
Como as empresas estão se estruturando para serem cada vez mais relevantes
COMPREENDER PARA SURPREENDER
A importância de a empresa estruturar um programa de Voz do Cliente
PHYGITAL: A JORNADA DO CLIENTE É UMA SÓ
Compreender para gerar a melhor experiência em qualquer hora e lugar
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XM - GESTÃO DA EXPERIÊNCIA
Sua empresa está pronta para isso?
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OS CINCO ACELERADORES DA GESTÃO DA EXPERIÊNCIA EFETIVA
As cinco competências de CXPA de forma prática para seu negócio
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Rokkets Group é referência em
Gestão de Experiência ​
A Rokkets Group é composta pela consultoria especializada, um centro de educação corporativa e uma editora de Livros.
Essas empresas vêm transformando o mercado de Gestão de Experiências no Brasil e na América Latina, auxiliando organizações e profissionais a alcançar um próximo
nível de crescimento.
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