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Como a Experiência do Cliente pode transformar o Agronegócio Brasileiro

O valor da experiência. As necessidades do cliente no topo da agenda de inovação

Nos últimos meses você deve ter ouvido inúmeras vezes o termo “novo normal”, mas eu acho que devemos começar a falar de "novo consumidor"...

No artigo anterior comentei sobre o choque da pandemia, o impacto em absolutamente todas as experiências de consumo na atualidade. Neste...